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자기소개서
성장과정
저는 자상하고 성실하신 아버지와 지혜롭고 엄격하신 어머니 아래 책임감 강한 오빠랑 함께 성장하였습니다. 책임감 없는 모습을 보이면 항상 꾸지람을 받았기 때문에 저는 항상 “책임감 있는 사람이 되자”라는 좌우명을 가지고 학교생활에 임하였습니다. 대학교에 가서도 학업에 열중하여 매년 성적장학금을 받았습니다. 학기 중에는 학업을, 방학엔 아르바이트를 병행하며 8개월 동안 다문화가정의 어린이 멘토링 봉사활동을 한 적이 있습니다. 그 때 힘들어도 포기하지 않고 끝까지 해낼 수 있는 강한 인내심을 갖게 되었습니다.
성격 및 장단점
사물을 볼 때나 사람을 대할 때 열린 마음과 생각을 가지고 대하는 것이 저의 장점이며 밝고 긍정적인 성격을 가지고 있어 남녀 성별에 상관없이 사람들이 호감을 느끼고 친해 질 수 있습니다. 이것은 대면에서도 좋은 영향을 미치지만 전화상으로 사람을 대할 때도 장점으로 작용하고 있습니다. 직접 대면하지 않은 상태에서도 사람들에게 목소리와 분위기, 편안함으로 좋은 이미지를 남길 수 있다는 장점이 있습니다. 단점이라면 일할 때 어떠한 부분에 있어서는 고지식함이 있습니다. 꾀를 부리지 않고 열심히 하다 보니 때론 제가 힘들기도 하고 지치기도 하지만 힘든 것 보다는 힘들게 일하고 인정받는 것에 대해 더 큰 보람을 느끼고 자부심을 갖게 됩니다.
경력 및 특이사항
세무사무소 경력과 보험사 인바운드(자동차 사고 접수, 자동차 계약 변경, 긴급서비스 접수 등) 상담업무 경력이 있습니다. 그러기에 상담 시 고객의 니즈 파악과 경청의 중요성 그리고 진심을 담은 마음만이 성난 고객의 마음도 움직일 수 있다는 것도 너무 잘 알고 있습니다. 우수사원에 뽑혀 3박 4일의 짧은 해외연수를 다녀왔을 때는 노력한 만큼 성과도 뒤따름에 가슴이 뿌듯했습니다.
입사 후 포부
입사 후 저는 멀티탭처럼 만능이 되어있을 것입니다. 여러 개의 코드를 꽂아서 효율적으로 전기를 쓰는 …
입사 후 저는 멀티탭처럼 만능이 되…