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자기소개서
성장과정
스무 살 이후, 생활기록부로 인해 시작한 봉사활동을 자발적으로 이어나가면서 주변 사람들에게 주의를 기울이는 노력을 하게 되었습니다. 하나의 기준으로 단정 짓기에는 더 많은 어려움을 겪는 사람들도 있다는 것도 알게 되었습니다. 더 다양한 활동으로 돕는 방법을 생각하던 중 보건소에 배치 받아 복무 할 때, 일반시설보다 다소 민감한 민원인을 매일 응대하게 되었습니다. 직원 분들에게 상황설명 후, 여쭤보니 수급자, 국가유공자 분들의 방문이 비교적 높아 비용과 서비스에 대한 민원이 잦은 경우라고 하셨습니다. 행동에 대한 이유를 알게 된 후, 업무 숙지와 함께 허가받은 약간의 재량으로 민원인을 이해하려는 태도를 잃지 않고 응대에 주의를 기울였습니다. 그리고 최종적으로 민원인을 위하는 태도는 곧 상대방을 위하고 존중하는 노력이 담긴 행동이라고 생각하게 되었습니다. 더 나은 인재가 되기 위해 컴퓨터활용능력 2급 교육과정을 이수하였고, 21년 8월 20일 자격증을 취득하였습니다.
성격 및 장단점
다방면에 경험이 있어 새로운 일을 시작해도 적응을 쉽게 잘하는 편입니다. 회사에 입사하여 저의 장점을 더욱 발전시켜 긍정적인 영향을 주는 사람이 되고 싶습니다. 저는 성격이 조금 급한 면이 있습니다. 모든 일에 적극적으로 행동하는 것은 좋지만 가끔 실수하는 부분도 생겼기에 좋지 않은 점을 고치고자 차분하게 행동하는 방법을 연구했습니다. 성격을 바로 바꾸는 일이 쉽지만은 않았지만, 급해질 때마다 한 발 뒤로 물러서서 천천히 생각하다보니 더 좋은 아이디어가 떠오르고 꼼꼼하게 일을 처리할 수 있게 됐습니다. 앞으로도 고쳐야할 습관이 있다면 그것을 인정하고 발전하는 사람이 되기 위해 더욱 노력하겠습니다.
경력 및 특이사항
공항에서 근무하던 중 고객께서 출발 시각을 잊어, 탑승하지 못하게 되었던 일이 있었습니다. 승객께서는 탑승하지 못한 것에 불만을 표출하시며…
공항에서 근무하던 중 고객께서 출발 시각을 잊어, …