본문/내용
자기소개서
성장과정
무남독녀로 아버지,어머니와 형제가 없이 조금은 외롭게 커서,성장하면서 사람들과 함께 어울리는것을 좋아하며 슬하에 두자녀 들과도 잘 소통하며 나름 화목한 엄마로도 잘지내고 있습니다 또한 낮선 분들과도 적당한 거리를 유지하며 빠르게 친숙해집니다
성격 및 장단점
저는 적극적이고 꼼꼼한 성격에 매사 맡은 일에 최선을 다하고, 승부욕이 강해 지는것을 싫어합니다. 사람들과 어울리는 것을 좋아하고, 친구들과도 깊은 우정을 나누며 학창시절을 보내었고, 그 친구들이 지금까지 저의 소중한 재산으로 남아있습니다. 조금 급한 성격이 저의 단점이라 생각하고, 조금 더 마음의 여유를 가지고자 요가를 배우고, 한해 두해 시간이 흐르니 조금씩 지혜롭게 해결해 나가는 것 같습니다.
경력 및 특이사항
저는 베이커리 카페에서의 아르바이트 경험을 통해 문제해결능력을 향상시켰습니다. 그곳은 꽤나 큰 규모의 베이커리 카페였으며, 매장 첫 오픈 시기였기에 손님들이 굉장히 많이 찾아와주셨습니다. 바쁘게 일하고 있던 상황에 동료가 한 손님으로부터 컴플레인을 받고 있었습니다. 마침 사장님도 계시지 않았던 상황이었지만 저희는 당황하지 않고 능숙하게 고객 컴플레인에 응대하였습니다. 함께 일하는 동료로서 그 순간 책임감을 느끼며 고객님의 마음을 먼저 공감해드리고, 함께 사과드렸습니다. 실수로 누락이 됐던 고객님의 주문을 재확인하여 음료를 신속히 제조하고, 서비스로 따뜻한 커피 한 잔을 더 드렸습니다. 오래 기다리셨던 고객님…
저는 베이커리 카페에서의 아르바이트 경험을 통해 문제해결능력을 향상시켰습니다. 그곳은 꽤나 큰 규모의 베이커리 카페였으며, 매장 첫 오픈 시기였기에 손님들이 굉장히 많이 찾아와주셨습니다. 바쁘게 일하고 있던 상황에 동료가 한 손님으로부터 컴플레인을 받고 …
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