본문/내용
자기소개서
성장과정
‘주어진 일에 성실히 임하며 책임지는 삶’ 저는 스스로 우선순위와 목표를 정하고, 이를 이루기 위해 성장하는 삶을 살았습니다. 어머니의 영향에 말과 행동으로 인한 선한 영향력을 큰 가치로 두었으며, 고객들이 편안해하고 신뢰해 하는 안내자가 되고 싶었습니다. 이를 위해 2년제 대학에서 공부하는 것으로 끝마치지 않고 경영학과로 편입하였습니다. 현장실습을 하면서 부족함을 느꼈던 부분을 보완할 수업 과목을 우선순위로 수강하였고 편입생인 저를 모르는 교수님이 없도록 성실히 임하자는 목표로 공부하였습니다. 코로나로 인해 무리한 목표였지만 전공과목마다 대표자 역할을 하였습니다. 그 결과 학교 행사, 시험 일정, 진도 여부 등 교수님 또는 과 재학생들이 저에게 먼저 질문을 하였습니다. 더 많은 지식을 알고자 학교 내에 스터디 동아리를 구성해서 정보관리사 등 다양한 자격증을 취득하였습니다. 주변 친구들에게 ‘일찍 취업하면 좋은데 왜 편입을 하냐’는 질문을 많이 받았습니다. 하지만 저의 강점인 ‘스스로 정한 목표를 책임지고 성실히 임하는 성격’은 귀사에서 첫 대면이 시작하는 안내자로서 필요한 자질이라고 생각합니다. 조직에 융화되기 위해 사소한 것이라도 마다하지 않고 받아들여 열심히 노력하겠습니다.
성격 및 장단점
힘든 상황에 직면했을 때 피하지 않고 긍정적으로 대처하는 능력을 지니고 있다는 점입니다. 이전에 근무하던 중 고객께서 시각을 잊어, 업무처리를 받지못하게 되었던 일이 있었습니다. 고객께서는 받지 못한 것에 불만을 표출하시며, 화를 내셨습니다. 저는 무척 당황했지만, 서비스인으로서 침착하게 고객에게 친절히 탑승하지 못한 이유를 설명해 드리고, 가장 빠른 다음 시각을 알아보…
힘든 상황에 직면했을 때 피하지 않고 긍정적으로 대처하는 능력을 지니고 있다는 점입니다. 이전에 근무하던 중 고객께서 시각을 잊어, 업무처리를 받지못…
경력 및 특이사항
입사 후 포부