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자기소개서
성장과정
저는 무남독녀 외동딸로 아버지와 어머니의 사랑과 가르침을 받으며 경상남도 울산광역시에서 초등학교를 비롯, 중고등학교까지 학업을 마치고 아버지 직장 이전으로 인하여 20살때부터 대전에서 거주 하게 되었습니다.
성격 및 장단점
저는 긍정적이고 낙천적인 성격이라 친구들의 말을 들어주기를 좋아하고 사람들과 어울리기를 좋아합니다. 귀사에서의 환자들과의 관계, 사람들과의 관계에서 원만하고 효율적인 강점으로 작용할 것이라고 생각합니다.
약점으로는 성격이 급한 편입니다. 그래서 마음속으로 한번, 두 번 더 체크하는 습관을 가지려고 노력 하고 있습니다. 성격이 급하다고 하여 나쁜 점만 있는 것은 아닙니다. 하고자 하는 일들을 미루지 않고 바로 처리합니다.
경력 및 특이사항
서비스직이 저에게 가장 잘 맞는 직종이라 생각하여 고등학교 재학 중 삼성전자서비스센터로 취업을 하여 CS연수를 들으며 어떠한 서비스를 제공 해드려야 하는지 서비스의 정의는 무엇인지 배웠으며 일을 하며 고객님들과의 공감능력을 쌓고 응대하는 방법, 돌발 상황을 대처 할 수 있는 능력, 그리고 최대한 자연스럽게 미소를 지을 수 있다고 저는 자부할 수 있습니다. 또한 유니클로에서 일하며 신속하게 체계적으로 일을 처리 할 수 있게 되었으며 CS 웹카드라는 고객님들이 매장을 방문하여 직원들에게 만족 할 경우 작성하는 설문지에서 유니클로 전국매장 내에서 많은 득표수를 받아 상위권에 들어 CS상을 받기도 하였습니다.
입사 후 포부
새로운것에 대한 도전에 두려움이 없으며 일을 배울때 집중하면서 임하기때문에. 새로운 환경에서도 침착하지만 빠르게 적응하고 대응해 나갈 수 있는게 저의 장점 중 하나입니다. 매사에 직책에 상관없이 책임감을 가지고 일을 해왔기때문에 앞으로 해 나갈 업무에도 충실히 할 수 있을것이라고 생각이듭니다.