지역사회복지의 문제해결

1. 문제의 발견과 분석

지역사회 문제해결의 과정에서 그 첫 단계는 지역사회의 충족되지 않은 욕구나 해결을 필요로 하는 문제를 찾아내는 일이다. 불만 또는 충족되지 않은 욕구가 존재한다는 것만으로는 문제해결을 위한 전제조건이 될 수 없다.
문제들은 이를 해결하기 위한 방안을 수립하고 실천에 옮겨질 수 있도록 집약되고 분명하게 규정되어야 한다.
또한 문제를 규정하고 분석하는 데에 있어 해결하고자하는 문제와 관련된 가치관에 대해서 면밀한 배려를 해야만 한다.
전통적으로 지역사회복지의 첫 단계에는 기존자료의 점검에 의한 지역진단, 욕구의 발견, 문제의 파악 등이 포함된다.
이러한 문제파악의 방법으로는 실제 담사에 의한 관찰, 설문조사, 주민과의 간담회 등을 통해서 지역사회의 문제와 그에 대한 주민들의 의식상태, 문제의 심각성 등 제반 사실을 파악하는 것이다.
문제발견 다음 단계에는 사회문제와 관련된 자료를 수집하고 분석해야 한다. 사회문제의 분석에 필요한 자료를 수집하기 위해서는 다음과 같은 점들을 고려해야 한다.
첫째, 문제와 관련된 지역이나 특수집단의 특성을 기술한 통계자료, 실태보고서 등을 조사하고 분석해…