본문/내용
Ⅰ. 서론
1. SKT 소개
(1) 기업현황
1994년 한구통신이 출자한 한국이동통신(현재 SK텔레콤)이 1994년 정부 주체의 공기업 민영화 계획으로 선경그룹 계열사로 편입되었다. 한국이동통신은 1998년 휴대전화 사업에서 70%에 달하는 상당한 시장 점유율을 가진 선점기업 이었지만 선경에 매각 된 후 SK텔레콤이란 이름으로 전환되었다. SKT는 이동통신 시장에서 40% 이상의 시장 점유율을 아직까지 지니고 있는 이동통신 시장의 강자이다. 2000년에 3G 서비스를, 2004년에 위성 DMB 서비스를, 2006년에는 3.4G 통신 기술 서비스 등을 주도적으로 출시하며 시장 선도적인 역할을 수행 해왔다. 대표적인 자회사로는 SK커뮤니케이션즈 그리고 SK브로드밴드가 있다.
(2) SK텔레콤 이념
1) 변화를 두려워 하지 않는 창조적인 혁신
SK텔레콤은 1984년 국내시장 최초로 1세대의 아날로그 이동전화 기기 시대를 열면서 세계최초 CDMA(다중 코드분할 접속 방식) 기술을 상용화에 성공하였고, 이후 2.5세대 3세대 등의 신기술 상용화의 신화를 기록하였다. SKT의 이러한 성공 안에는 변화를 두려워하지 않는 창조적 혁신이란 이념이 숨어져 있다.
2) 고객을 향한 뜨거…