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인간중심이론의 주요개념
인간중심이론에 의하면 인간은 성장 지향적이고 자신에 대해 더 완전히 알게 되며 과거의 상처를 회복하여 신뢰를 더욱 발전시킬 수 있다. 실천가의 일치 또는 진실, 무조건적인 긍정적 존중 및 공감적인 이해 등의 태도가 클라이언트의 방어적 태도와 고정관념을 버리게 하고 가장(Pretense)에서 벗어나 클라이언트와 사회복지사의 진정한 만남을 가능하게 한다. 클라이언트의 성장을 촉진하는 특징은 일치(congruence), 수용, 감정이입이다. 구체적인 내용은 다음과 같다.
일치는 인간 사이의 정직함과 솔직함이다. 사회복지사의 일치는 실천적 관계 속에서 어떠한 가식도 없이 사회복지사가 자신의 유기체적 경험을 정확하게 표현하며, 진실하고 전체적으로 통합된 존재가 되는 것이다.
일치는 또한 클라이언트의 요구와 준비에 민감하게 맞추는 방식으로 경험의 측면들을 공유하는 것이다. 일치(congruence)와 진실(genuineness)은 사회복지사가 진실하다는 의미로 사회복지사를 완전히 신뢰할 만하다는 뜻이다. 사회복지사 자신의 이해와 경험을 언어화하고 클라이언트를 공감적으로 이해하며 긍정적인 존중의 태도를 갖는 것이다. 진실은 실천가의 세 가지 특성 중에서 가장 중요하며 사회복지사는 진실을 향해 노력하는 인간의 모델이 되어야 한다. 클라이언트와의 관계에서 사회복지사가 진실되고 일치된 태도를 보일 때 클라이언트의 변화가 가능하다.
수용 또는 무조건적인 긍정적 관심은 클라이언트가 느끼는 감정을 지속하게 하는 실천가의 진정한 의지를 포함한다.
클라이언트를 온정적으로 받아들이고 클라이언트의 자아 경험의 모든 면을 순수하게 수용하는 것이다. 실천가는 조건이나 평가 없이 클라이언트를 보호하면서 클라이언트와 함께 클라이언트에 관한 긍정적인 태도를 형성하기 위해 노력한다. 무조건…
클라이언트를 온정적으로 받아들이고 클라이언트의 자아 경험의 모든 면을 순수하게 수용하는 것이…
참고문헌
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013