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인간중심이론의 실천기술
인간중심이론의 핵심기법은 다음과 같다. 첫째, 수용이다. 단순한 수용은 클라이언트를 격려하는 언어적 또는 비언어적 반응을 나타낸다. 둘째, 반영은 클라이언트가 표현하는 감정과 태도를 다른 말로 표현해주는 것이다. 클라이언트는 자신이 말했던 것을 사회복지사를 통해 다시 듣게 되면 자신이 이해받고 있다고 생각하게 된다. 셋째, 명료화는 클라이언트가 말한 것을 새로운 말로 단순화시켜 클라이언트에게 이해시키는 것이다. 혼란스러운 상황을 쉽게 이해할 수 있게 한다.
넷째, 직면은 클라이언트에게서 발견한 모순을 부드럽게 지적하는 시도이다. 직면은 클라이언트가 모순적인 말을 할 때, 클라이언트의 말과 행동이 상반될 때, 클라이언트가 거짓으로 말할 때 시도할 수 있다.
다섯째, 자기노출은 클라이언트가 자신을 잘 이해할 수 있게 사회복지사가 클라이언트와 유사하게 느낀 감정, 경험, 생각을 나누는 기술이다. 사회복지사의 자기노출은 클라이언트의 문제와 직접 관련되어야 하며 관계를 향상시키는 것이어야 한다. 여섯째, 개방형 질문은 클라이언트와 논의하고 있는 감정, 사건, 경험을 깊이 파악하기 위해 사용하는 질문이다. 개방형 질문은 클라이언트가 논의하고 있는 것이 중요하다는 것을 나타내주며 클라이언트의 자기 탐색에 도움을 준다.
일곱째, 침묵은 사회복지사가 클라이언트의 말을 듣고 있으며 좀 더 듣기를 원한다는 것을 클라이언트에게 나타내는 것이다. 또한 클라이언트가 생각을 정리하여 표현하도록 기다려 주는 것이다.
인간중심이론에서 중요한 것은 공감이다. 공감은 클라이언트와 실천과정을 함께 하는 사회복지사의 태도이다. 사회복지사가 클라이언트의 감정에 빠져들지 않으면서 클라이언트의 사적 세계를 사회복지사 자신의 것처럼 느끼고 클라이언트의 감정을 자신의 감정인 것처…
인간중심이론에서 중요한 것은 공감이다. 공감은 클라이언트와 실천과정을 함께 하는 사회복지사의 태도이다.…
참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2xxx