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I. 면접을 통한 정보 수집
면접은 질문이 제시되는 방식의 구조화 정도에 따라 비구조화 면접(unstructured interview)과 구조화 면접(semi-structured interview)그리고 그 중간인 반구조화 면접으로 분류될 수 있다(한국교육평가학회, 2004; Edelbrock & Costello, 1988). 이 세 가지 유형의 면접은 각각 나름대로의 가치와 역할을 가지고 있으므로 독립적으로 또는 공동으로 사용될 수 있는 상호 보충적 기법으로 인식하는 것이 바람직하다(Sattler, 2002). 다음에서 이 세 가지 면접 유형에 대해 각각 살펴보기로 한다.
(1) 면접의 구조에 따른 유형
1. 비구조화 면접
특정한 지침 없이 면접자가 많은 계량을 가지고 융통성 있게 질문을 해 나가는 것이다. 이와 같은 비구조화된 면접은 반구조화 면접이나 구조화 면접에 앞서 전반적인 문제를 확인해 보는 데 유용할 수 있으며, 특정 영역을 심층적으로 다루고자 할 때(예 : 학업수행)나 아동의 문제가 즉각적인 의사결정을 필요로 할 만큼 심각한 상태일 때(예 : 자살 시도)특히 선호된다(Sattler, 2002).
그러나 비구조화 면접이라고 해서 아무런 준비 없이 면접이 이루어지는 것은 아니며, 면접 목적과 면…