사회복지행정의 특성 (2) (3)

사회복지행정의 특성 1. 사회복지행정의 특성 조직은 일정한 환경 아래에서 일정한 목적을 달성하기 위하여 구조화된 분업체계라고 할 수 있다. 따라서 국가조직이든 사회의 일반적인 조직이든 사회복지조직이든 주어진 목표를 달성하기 위하여 다음과 같은 기능이 요구된다. 첫째, 행정은 주로 문제의 확인이나 여러 가지 측면을 연구 ․ 해결 가능한 계획의 개발, 계획의 집행과 그 결과 효과성의 평가 등을 포함하는 문제해결과정이다. 둘째, 행정은 서로 관련되고 작용하는 부분들이 모여서 이루어지는 체계이다. 셋째, 행정은 문제를 해결하기 위한 대안으로 가치판단적인 요소가 작용한다. 넷째, 행정은 개인이나 집단이 보다 더 효과적으로 기능하도록 도와주는 과정이다. 다섯째, 행정은 미래의 바람직한 상태를 구현하기 위한 것이다. 여섯째, 행정은 지식과 기술의 상투적인 활용이 아닌 창의적인 활용이다. 일곱째, 행정은 최적 효율과 상품 또는 서비스를 창출하기 위해 프로그램, 서비스와 구성원들을 조직화시키는 데 관심을 기울인다. 여덟째, 행정은 모든 업무부문에서 공공의지(public will)를 실천에 옮긴다. 아홉째, 행정은 관리운영의 객관화와 인적자원의 활용 사이에 적절한 균형을 유지 한다. 열째, 행정은 개별 구성원들의 지위와 안정에 관심을 갖고 조직의 목표, 가치와 방법에 구성원들이 적극적으로 일체감을 가지도록 하는 데에 관심을 기울인다. 열한째, 행정의 중요한 영역으로는 의사소통, 구성원끼리의 상호작용관계, 행정에의 능동적인 참여 등이 있다. 사회복지조직은 일반조직과 공통적인 특성이 있으면서도 사회복지조직 고유의 특성도 가지고 있다. 사회복지조직은 변화되어야 할 속성을 가지고 있는 클라이언트와 직접 접촉하여 활동하고 있다. 즉사회복지조직의 주된 활동대상은 문제나 욕구를 지닌 사람이라는 것이다. 사회복지조직은 서비스를 제공받는 클라이언트의 복지를 보호하고 증진하도록 사회로부터 …
사회복지조직은 서비스를 제공받…