사회복지전달체계의 개념과 원칙

I. 전달체계의 개념

사회복지정책이 제대로 효과를 발휘하기 위해서는 무엇보다도 이를 적절하고 효율적으로 대상자들에게 전달하는 것이 중요하다. 어떠한 형태의 전달체계를 선택할 것이며, 그 전달체계에 기능과 권한을 어느 정도 줄 것인지를 결정하는 것은 사회복지정책이 결정하여야 할 중요한 사안이 된다. 효과적인 전달체계를 통하여 그 서비스를 필요로 하는 대상자들에게 제대로 제공하여야 한다는 것이다. 전달체계란 사회복지 서비스를 적절하게 제공할 수 있도록 공급자 간, 공급자와 수요자를 연결시키기 위한 조직적 장치를 말한다. 사회복지 전달체계는 이처럼 서비스를 전달하는 조직 혹은 기구의 형태를 띠고 있기 때문에 이는 각급 수준에서 사회복지 업무를 담당하는 주체들이라 할 수 있다. 즉, 전달체계는 사회복지 서비스의 조직자, 실천자 및 관리자라고 할 수 있다.
현대사회에서 사회복지 전달체계는 그 중요성이 보다 강조되고 있다. 전달 체계는 사회복지 수요의 증대에 체계적으로 대응하여야 할 뿐 아니라 사회복지 예산의 증가에 따른 효율적인 행정 인프라를 구비하여야 하며, 동시에 사회안전망에 대한 국민의 신뢰를 확보하여야 한다…