본문/내용
1. 중개인의 역할
사회문제를 해결하기 위해 적절한 인간서비스와 자원을 연결하는 역할을 한다.
2. 옹호자의 역할
자원과 서비스를 받을 권리를 유지하도록 돕거나 클라이언트에게 부정적 효과를 줄 수 있는 프로그램과 정책을 변화시키는 운동을 적극적으로 지지한다.
3. 교육자의 역할
사회문제를 예방하거나 클라이언트의 사회적 기능을 향상시키는 데 필요한 지식과 기술을 갖추도록 교육시키는 역할을 한다.
4. 상담가의 역할
클라이언트가 자신의 감정을 보다 잘 이해하고 행동을 수정하며 문제 상황에 대처하기 위해 학습하도록 도움으로써 그들의 사회적 기능수행능력을 향상시키도록 돕는 역할을 한다.
5. 사례관리자의 역할
클라이언트에게 적합한 서비스에 연결하고 그러한 서비스를 활용하도록 조정하는 과정에서 개인과 가족에게 서비스를 지속적으로 제공하는 역할을 한다.
6. 행정관리자의 역할
클라이언트에게 가장 효율적으로 서비스를 실천하고 고용된 조직에 책임을 지기 위해 업무량을 관리하는 행정가의 역할을 해야 하며 인간서비스 조직에서 정책, 서비스, 프로그램을 계획하고 개발하며 수행하는 역할을 한다.
또…