사회복지실천과정 (2)

1) 초기과정

이 과정은 원조과정의 초기로서 원조 신청자가 클라이언트로 될 수 있는 기간을 의미하며 일반적으로 초기과정이라고 한다. 초기과정은 원조 서비스에 대한 사정, 신청자의 욕구평가, 욕구가 충족될 수 있는 방법의 결정, 서비스를 위한 적격성(eligibility)의 결정 또는 다른 기관에 의뢰하기 위한 예방적 활동과 목적에 관한 중요한 장인으로 이루어지며 기본적인 목적은 원조신청자가 클라이언트의 역할을 맡을 때까지 돕는 데 있다. 따라서 이 과정은 역할 안내, 원조관계의 설정 또는 서비스의 계약 체결이 이루어지는 사기로 볼 수 있다.
이 과정에서 사회복지사는 서비스 신청자의 동기를 극대화하고 클라이언트의 역할 수용에 대한 저항감을 감소시키며 신청자를 클라이언트 역할로 전환할 수 있도록 적극적이며 협력적인 인간관계를 수립해야 한다.
초기과정의 절차는 개인, 가족, 집단, 지역사회와의 사회복지 실천에 있어서 적용될 수 있고 대상체계가 클수록 더욱 많은 시간을 필요로 하게 될 것이다.
이 과정에서 사회복지사가 소속 기관의 한계를 인식하고 적절하지 못한 서비스가 제공될 것으로 예상되는 경우에는 클라이언트에 보다 적합한…