[무역학과] 방송통신대 인적자원관리 귀하가 고과자나 피고과자로서 경험한 인사고과의 문제점과 대책에 대하어 논하시오.

1. 서론

인간은 노동의 효율성을 높이고 분업의 효과를 극대화하기 위해 조직을 구성하여 일한다. 산업의 발전 덕분에 많은 것이 기계화 및 자동화 시스템으로 변화하였지만, 여전히 인력자원은 기업은 움직이고 운영하는 데 있어 가장 중요한 자원이다. 인적자원관리는 이러한 인력자원을 통해 조직의 목표를 달성 위한 인적자원을 확보하고 개발하며 평가 및 보상, 유지하는 것에 관련된 경영활동이라고 할 수 있다. 유, 무형의 자원을 다루고 활용하는 것은 사람의 능력과 의지에 달려 있으므로 이를 사용하는 사람이 어떤 사람이냐에 따라 그 성과는 달라질 수밖에 없다. 그러므로 자원을 효율적으로 관리하고 통제하는 인재가 무엇보다 중요하며, 다른 자원과 달리 사용한다고 소모되지 않고 더 개발하고 키울 수 있는 인적자원이야말로 기업이 중점으로 해야 할 자원이라고 할 수 있다. 그러므로 오늘날 조직은 사람을 자원으로 여기고 투자를 통해 가치를 확장하여 기업성과를 창출하기 이한 전략적 수단으로 활용한다. 즉, 사람을 통해 조직의 목표를 달성할 수 있다고 생각하게 되었는데 시대와 조직의 문화에 따라 조직에서 필요한 인재와 관리 방식이 다름을 …