[경영학과] 인적자원관리 귀하가 고과자나 피고과자로서 경험한 인사고과의 ..

1) 인사고과란

인사고과란 기업에서 각 직원들의 역량을 평가하는 제도이다. 기업의 목적과 추구하는 흐름에 따라 인사고과의 기준이 각각 상이하나, 기본적으로 실적, 능력, 성격, 태도, 적성 등의 관점에서 직원을 평가한다. 대표적인 인사고과의 방식은 성적 순위법, 대인 비교법, 평가 척도법, 다항목 종합 평가법, 인물 명세표법 등 다양하다.
기업은 고과자로써 인사고과를 통해 당사에 어울리는 인력을 골라내고, 직원은 피고과자로써 스스로의 역량과 근무 태도, 성과 등을 평가받고 그 개선 방안을 고려한다. 인사고과가 존재함으로써 피고과자의 책임감에도 영향을 미치게 되는 것이다.
아직 인사고과에 대한 여론은 다양하고, 인사고과가 잘못 활용될 경우 불공평한 평가가 도출될 수도 있다. 인사고과의 기준은 아직 명확하고 완벽하지 않기 때문에, 기업들은 여러 방면에서 인사고과 기준을 개선하고 있다.

2) 인사고과의 필요성
기업에서 직원 채용 혹은 계약 연장 시, 개개인의 능력을 모두 파악하기는 어렵고, 일정한 기준 없이 인사 담당자의 개인 평가로 인사고과가 이루어진다면 그 결과 또한 불공평해질 가능성이 높다. 또한 기업에서는 직…(생략)