[경영학과] 인적자원관리 귀하가 고과자나 피고과자로서 경험한 인사고과의 ..

1. 서론

인사고과는 조직구성원들의 현재의 업적과 역량을 평가하여 각종 인적자원 관리 활동에 필요한 정보를 얻고 활용하는 것을 의미한다. 과거에는 실적이나 역량에 따라 평가하여 우열을 비교하는 것에 초점을 맞췄다면 최근에는 성과를 평가하고 그에 맞는 역량 개발과 업무 및 부서 배치에 더 중점을 두고 있다. 결국 인사고과에 의해 인적자원을 적재적소에 배치하기 위해 이동, 승진 등의 기초자료로 활용되며 부족한 역량을 향상하기 위한 교육훈련에도 활용되는 경우가 많다. 그런데 기업별로 인사고과를 하는 방식은 제도 도입방식이나 기업 문화에 따라 같은 제도여도 운영방식의 차이가 있어 효과는 다르게 나타나는 경우가 많다. 여기서는 내가 다니는 회사에서 도입한 인사고과 제도에 따른 운영을 경험하면서 각 제도의 특징과 발생했던 문제점과 대책에 대해 살펴보도록 하겠다.

2. 본론

1) 회사의 평가체계
우리 회사는 평가체계가 크게 조직평가와 개인 평가 2개를 진행하고 있다. 조직평가는 전략과제를 달성하기 위해 본부별로 도출된 KPI가 설정되어 있고 이에 팀별로 성과지표가 설정되어 있다.
조직평가 결과는 성과급에 영향을 주고…