인간행동에 관한 주요 이론 하나 선택하여 정리. 본인 또는 지인의 경험 적용시켜 제시한 후 사회복지 실천의 함의 기술

1) 하버마스, 의사소통행위이론

하버마스는 인간의 행동을 크게 두 가지로 분류한다. 첫 번째는 성공지향적 행위로, 행위 주체가 목표를 설정하고, 개인 혹은 사회에서 그 목표에 도달하기 위해 행위를 말한다. 두 번째는 의사소통행위이다. 의사소통행위는 타자와 의사소통을 통해 상호 이해와 합의를 이끌어내는 행위를 말한다. 상대방과의 의사소통을 위해서는 규범, 사회, 진실 등 모두를 사용하여 자신의 의도를 전달하는 것이 중요하다. 따라서 하버마스가 주장하는 의사소통행위이론은 인간행동이론의 가장 상위에 있는 개념이다. 하버마스의 이론은 사회복지사에게 사회복지실천의 목적, 기능, 작동방식 등에 대한 설명과 이해에 도움을 준다. 하지만 의사소통을 위해서는 의사소통에 참여하는 사람 모두가 언어능력과 합리성 등을 갖춰야 한다는 전제가 있다.1)1) 김기덕, “하버마스 비판이론의 사회복지 실천에의 적용가능성에 관한 탐색적 연구: 의사소통행위이론을 중심으로”, 『한국사회복지학』 58(4); 2006. 참고.

필자는 무엇을 요구할 때나 반대의 상황에서 상대방과 의사소통을 정확히 하려고 하는 경향이 있다. 필자 혹은 상대방이 요구하는 …