º»¹®/³»¿ë
¿ø°Ý±³À°±â°ü¿¡¼´Â ÀÌ·¯´× ÁúÀû Á¦°í¿Í ±³À° È¿°ú¼ºÀ» ³ôÀ̱â À§ÇØ °¢ ¿µ¿ª¿¡¼ ¾î¶°ÇÑ ³ë·ÂÀ» ±â¿ï¿©¾ß Çϴ°¡
1. ¼·Ð
»çȸ ¹ßÀü ¹× º¯È ¼Óµµ°¡ »¡¶óÁü¿¡ µû¶ó, ±¸¼º¿øµé¿¡°Ô´Â ½Ã´ë È帧¿¡ ºÎÀÀÇÏ¿© ÇÙ½É ÀÎÀç·Î °Åµì³ª±â À§ÇØ °³ÀÎ ¿ª·®À» ÁõÁø½ÃŰ´Â °ÍÀÌ Áß¿äÇØÁö°í ÀÖ´Ù. e·¯´×Àº ³×Æ®¿öÅ©·Î ¿¬°áµÈ °ø°£¿¡ ¼ ´Ù¾çÇÑ Áö½Ä°ú °æÇèÀ» ÇнÀÇÒ ¼ö Àִ ȯ°æÀ» Á¶¼ºÇÑ´Ù. ÀÌ¿¡ e·¯´×À» ÅëÇØ ÇнÀÀÚ´Â ¾ðÁ¦ ¾îµð¼³ª ÇнÀÀÚ À§ÁÖÀÇ ±³À°À» ¹Þ°í ÇнÀÀ» ÁøÇàÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. e·¯´×ÀÇ °³³äÀ» »ìÆìº¸¸é, e·¯´×Àº ¡®ÀüÀÚÀû ¼ö´Ü, Á¤º¸Åë½Å ¹× ÀüÆÄ ¹æ¼Û±â¼úÀ» Ȱ¿ëÇÏ¿© ÀÌ·ç¾îÁö´Â ÇнÀ¡¯À» ¶æÇÑ´Ù. e·¯´×Àº IT ¹ßÀü¿¡ µû¸¥ °á°úÀ̱⠶§¹®¿¡, ±× Ư¼ºÀº ÀÎÅÍ³Ý ¸Åü Ư¼ºÀÌ ¾ß±âÇÑ È¯°æ º¯È¿Í ÀÌ¿¡ µû¸¥ »ç¶÷µéÀÇ ÇàÅÂ¿Í ¿ªÇÒ º¯ÈÀÇ °üÁ¡¿¡¼ Á¢±ÙÇÒ Çʿ䰡 ÀÖ´Ù. ¸Åü Ư¼º ÀÌ·Ð(Meyrowitz, 1985)¿¡ µû¸£¸é, ¸ÅüÀÇ Æ¯¼ºÀÌ»çȸ ȯ°æÀ» º¯È½ÃŰ¸ç »ç¶÷µéÀÇ ÇàÀ§¿¡ ¿µÇâÀ» ÁØ´Ù. À̷νá e·¯´×ÀÌ ÀÎÅͳÝÀ̶ó´Â ¸Åü¸¦ ¸Å°³·Î ÇнÀÁ¤º¸¸¦ Àü´ÞÇÒ ¶§¿¡, ÀÎÅͳÝÀÇ Æ¯¼ºÀÎ Á¢±Ù¼º, °³¹æ¼º, »óÈ£Àۿ뼺 µîÀÌ ¹ßÇöµÇ´Â °ÍÀÌ´Ù. À̹ø °úÁ¦¸¦ ÅëÇØ ¿ø°Ý ±³À°ÀÇ e-·¯´×ÀÇ¡¦(»ý·«)
2. º»·Ð
1) e-·¯´×ÀÇ Æ¯¼º
2) e-·¯´×ÀÇ °Å½ÃÀû Ãø¸é