서울의 특1급 호텔 중 한 곳 조사 후 해당호텔의 객실부터 객실요금 부대시설 및 부대시설의 특징 여러 가지 조사 후 제작

Ⅰ. 조사의 목적 및 필요성

관광산업은 새로운 국가 성장의 원동력이자 국가 브랜드 및 이미지를 제고할 수 있는 주요 산업이다. 또한 관광산업은 매우 높은 부가가치를 가지고 있으며 세계적인 물질적 풍요, 그리고 사람들의 가치관 및 라이프스타일의 변화와 여가에 대한 중요성의 증대는 관광산업 혹은 환대산업에 대한 보다 체계적이고 효율적인 육성이 필요함을 역설한다고 이야기 할 수 있다.
그리고 그 중에서도 가장 대표적이며 관광산업에 있어 중핵을 이루는 산업으로 이야기되는 것이 호텔산업이다. 호텔이 제공하는 서비스의 질과 경쟁력은 곧 외국인이 해당 국가에서 체류하며 겪게 되는 경험의 양상을 달리하게 되는 중요한 요소라고 할 수 있으며 이에 따라 국가는 다양한 인증제도 등을 통해 호텔을 보다 체계적으로 관리하고자 한다.
그리고 `특 1급`은 호텔의 등급을 나타내는 다양한 수준 가운데에서도 가장 높은 등급으로서 한 국가의 호텔 산업을 대표하는 호텔 기업을 명시적으로 드러낸다는 점에서 매우 중요한 의미를 가지고 있다. 비록 글로벌 스탠다드를 따른다는 이유로 기존 `무궁화`로 표시하던 특1급, 특 2급 등의 등급 시스템이 해외…