사회복지실천의 관계의 필요성

사회복지실천의 관계의 필요성

1. 서론

사회복지 실천에서의 관계란 사회복지사와 클라이언트간의 감정과 태도의 역동적인 상호 작용으로서 클라이언트의 문제해결과 그를 둘러싸고 있는 환경과의 사이에 보다 나은 적응을 위해 협력, 협상 하는 것뿐만 아니라 개인, 가족, 집단, 지역사회의 자원을 적절히 동원하여 활용할 수 있도록 돕는 활동의 총체로 볼 수 있겠다.

2. 본론

1) 관계의 기본원칙

관계의
특성
목적적(의도적), 시간제한적, 권위적, 역동적, 진실성(일치성), 책임감(헌신과 의무) 등 자연적 ×, 영구적 ×
관계론의 7대 원칙(Biestek)
클라이언트의 욕구
원칙
주요내용
개인으로, 즉 한 명의 인간으로 처우 받고 싶은 욕구
개별화
클라이언트의 독특한 자질 이해 개별적 차이를 지닌 특정한 인간으로 처우, 상이한 원리나 방법 활용
세심한 배려, 면접 준비, 면접에 있어 비밀보장, 약속시간 엄수, 클라이언트의 참여, 융통성
자신의 감정을 표현하고 싶은 욕구
의도적 감정표현
부정적 감정을 자유롭게 표현하고 싶어 하는 클라이언트의 욕구 인식
경청, 자극과 격려
문제 또는 표현된 감정에 대해 공감적 이해와 반응을 얻고 싶은 욕구
통제된 정서적 관여
민감성 이해 반응(관계의 목적 및 클라이언트의 욕구 등에 따라 통제되고 조절되어야 함)
가치 있는 인간으로서 인정받고 싶은 욕구
수용
장점이든 단점이든 클라이언트의 있는 그대로를 이해하고 다룸(잘못된 행동의 인정 ×)
수용의 대상은 참된 것(선한 것 ×)
자신의 처지와 곤란에 대해 심판이나 비난을 받고 싶어하지 않는 욕구
비심판적 태도
…

2) 사회복지사와 클라이언트 간의 관계의 중요성

(1) 타인에 대한 관심과 도우려는 열망

(2) 공감감정이입 또는 이해

3) 변화를 방해하는 관계

(1) 불신