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마케팅원론(사회지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례를 조사하시오.)

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본문/내용

사회적 마케팅이란 여러 마케팅 기법과 기술들을 효과적으로 응용하여 사회적으로 공공의 선을 달성하고자 하는 행위이다. 사회적으로 유익한 것은 권유하고 나쁜 것은 피하도록 하여 결과적으로 사회 복지를 증진하는 데 활용되는 홍보 기법이다. 기업은 이윤을 추구하는 것이 기본이고 이것이 변한 것은 아니다. 단지 기업 소개의 이야기 방식이 바뀐 것뿐이다. 오늘날은 제품과 서비스 판매만을 목적으로 하는 마케팅을 넘어 사회와의 공적 이익을 위한 협업을 목적으로 하는 마케팅으로 발전하고 있다. 소비자도 제품과 서비스만 보는 것이 아니라 기업의 윤리적 부분까지 보기 시작했다. 그래서 많은 기업들이 사회적 마케팅으로 기업의 이미지를 전하고자 시도하는 것을 볼 수 있다. 사회적 마케팅은 기존의 마케팅이 환경 오염이나 자원 부족 등의 문제들을 고려하지 못하고 있다는 반성에서 시작해 생성된 홍보 철학이다. 사회적 마케팅은 기존의 마케팅이 소비자의 단기적인 욕구와 장기적인 복지 사이의 상충됨을 간과하고 있다고 보며 책임 경영을 하는 기업이라면 소비자와 사회의 장기적인 이해를 고려하고 사회적 문제를 해결하는 데에 앞장서야 한다고 말한다. 사회지향적 마케터들은 소비자에게 호감도 주면서 유익한 제품을 디자인하고자 노력한다. 삼성전자는 PAVV LED TV를 출시했는데 화면이 선명하고 디자인도 슬림한데다 소비전력도 40%이상 절감하는 효과를 가진 제품이다. LG전자의 트롬세탁기도 기존의 세탁기보다 세탁력은 더 뛰어나면서 물 절약 및 에너지효율을 높일 수 있는 제품이다. 이런 제품들이 바로 소비자의 즉각적인 만족도를 충족시키는 동시에 장기적인 환경문제 해결에도 도움이 되는 유익한 제품인 것이다. 사회적 마케팅을 펼치는 기업이라면 자사의 모든 제품들을 위의 사례처럼 생산하도록 노력해야 한다. 단기적으로 즉각적인 소비자의 만족도만 충족시키는 제품들은 판매는 잘 되지…
사회적 마케팅을 펼치는 기업이라면 자사의 모든 제품들을 위의 사례… 1980년대 미국의 아메리카 익스프레스가 비



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Date : 2023-01-30
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