다음의 사회복지실천기술을 일상생활에서 사용하고, 사용한 상황과 사용 내용을 기술하시오.

다음의 사회복지실천기술을 일상생활에서 사용하고, 사용한 상황과 사용 내용을 기술하시오. 1) 나-전달법 I-message는 나와 직접 관련된 의사소통이다. 다른 사람을 평가하고 해석하는 그런 것이 아니라 나 자신이 느끼는 감정과 경험을 표현하는 것이다. - 행동 : 문제를 유발하는 상대의 행동이 무엇인지 - 영향 : 그 행동은 나에게 어떤 영향을 끼치고 있는지 - 느낌 : 나는 그 결과에 대해 어떤 느낌을 가지고 있는지 내가 저녁뉴스를 보고 있는데 네가 떠들면 (행동) 나는 정말 짜증이 난다 (감정) 왜냐하면 나는 뉴스에서 무슨 소리를 하는지 들을 수 없거든 (구체적 영향) 네가 차 안에서 장난을 치면 (행동) 나는 정신이 산만해지고 운전하는데 집중이 안되고 두려워져 (감정) 꼭 사고가 날 것만 같아 (구체적인 영향) 2) 적극적 경청 : 반영 잘 경청한 후, 상대방의 감정에 반응하는 것이다. 즉 상담자는 “내가 느끼고 보는 방식대로 내가 너의 세계를 정확히 파악할 수 있다”는 것을 상대방에게 전달하는 것이다. 내가 사회복지사 자격증을 잘 딸 수 있을까 a: 쉽지 않죠 b: 저도 같은 마음입니다. c: 힘든만큼 보람이 있습니다. 내담자: 저번 시험보다 결과가 좋았어요. 상담자: 시험결과에 만족을 하고 있군요. 3) 적극적 경청 : 명료화 내담자나 상담자가 진행되고 있는 이야기에 대해 분명하게 알 수 없을 때, 즉 애매하고 불완전하거나 혼돈을 주거나 모순되거나 잘 들리지 않을 때 이를 분명하게 하기 위한 반응으로 그에 대해 상담자가 보다 정확한 설명을 해주는 반응이다. 혹은 내담자에게 분명한 설명하도록 요구하려는 의도로 사용한다. 내담자: 주변사람들은 나를 이해하지 못한다. 나를 이해하지 못하는 사람을 이해할 수가 없다. 상담자: 무언가 기분이 나빠 보이군요. 저에게 명확하게 이야기 해주시겠어요 내담자: 사춘기 땐 자신이 잘나갔다고 말하기도 그래요. 상담자: 누가 말을 한건가요　부부싸움의 원인이 그것이라는 건가요 …
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