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경영정보시스템
코로나19가 기업 경영환경에 미치는 영향과 이에 따른 소비자와 관련 업체들의 행동변화에 대해 기술하고 기업 경영전략을 학습한 범위 내에서 분석해보시오. (사례기반)
1. 서론
21세기로 세상이 많이 변하였지만 계속되는 전염병 등은 세계를 많이 혼동하게 하며 변화시키고 있다. 코로나 바이러스로 인한 전파력으로 국경이 봉쇄되기도 하고 사회적인 거리두기로 인하여 대부분의 국가는 경제성장률이 큰 폭으로 하락하는 등의 상당한 경제 타격을 주기도 하였다. 또한 코로나19로 인하여 글로벌 금융위기까지 왔다. 이러한 코로나의 위기는 과거와 차이점이 존재하는데 비대면인 언택트 경제로의 전환으로 변하고 있다. 코로나19의 위기로 인하여 감염병이 원인이라는 점에서 비대면적인 서비스의 수요가 많이 증가하였다. 이러한 언택트 구조의 경제적 변화로 세계는 많이 변화하고 그 트렌드에 맞게 기업들은 발 빠르게 움직인다. 그리고 소비자들의 욕구에 맞춰서 기업경영전략 등의 바뀌고 있다.
이러한 언택트 시대에서의 비대면 서비스라는 것은 ICT 기술 등의 기술에 기반하여 사람들 간의 접촉을 최소화하는 서비스라고 한다.
이러한 이유로 기업에서는 재택근무와 같은 화상회의가 확산하고, 학생들에게는 온라인 교육이 활성화되며, 많은 소비자에게는 금융이나 쇼핑과 엔터 테인 등의 다양한 분야에서 온라인으로 대체되고 있는 사회로 많이 바뀌어 가고 있다는 것이다.
따라서 기업과 소비자들은 이러한 영향으로 인해서 서로 많은 영향을 주면서 이러한 언택트와 비대면 서비스의 시대에서 발전하는 것이다.
이에 스마트폰 사용자가 늘어나며 인터넷 사용자도 많이 증가하고, 소셜미디어의 사용도 많이 증가하는 수치가 많이 보고 되었다. 이러한 코로나19의 위기는 단순히 경제가 악화하는 것이 아…
2. 본론
트워크는 속도감이 높아질 것이다.