[학점은행제 토론글] 시장조사론 조사결과에 영향을 미치는 외생변수들 중 3가지를 임의로 선택하고, 그 영향을 최소화할 수 있는 방안에 대해 토론해 보시오.

[시장조사론] 조사결과에 영향을 미치는 외생변수들 중 3가지를 임의로 선택하고, 그 영향을 최소화할 수 있는 방안에 대해 토론해 보시오. 외생변수란, 독립변수 이외에 종속변수에 영향을 미칠 수 있는 변수로써, 조사에 활용되는 변수가 아님에도 불구하고 조사 결과에 영향을 미치는 변수라고 할 수 있다. 시장조사 과정에서 상황을 통제하고 원인변수를 의도적으로 조작하여야 한다. 그를 통해서 나타나는 결과변수, 즉 종속변수가 변화함에 따라 연구 결과가 나타나게 되는데 외생변수들의 영향을 최소화시키고 이를 잘 통제해야 결과의 타당도 및 신뢰도를 높일 수 있는 것이다. 외생변수를 통제함에 따라 시장조사 결과의 타당성에 큰 영향을 끼칠 수 있다. 아래에서는 여러 가지 유형의 외생변수 중에서 세 가지 유형을 선택하여 각각의 영향을 최소화할 수 있는 방안에 대하여 논의하고자 하였다. 외생변수의 유형은 (1)우연적 사건, (2)성숙효과, (3)시험효과, (4)측정방법의 변화, (5)시험단위 선정의 오류, (6)시험단위의 소멸, (7)통계적 회귀, (8)실험목적에 대한 예상 등이 있다. 본 논의에서는 우연적 사건, 성숙효과, 측정방법의 변화의 유형을 가지고 외생변수에 대한 통제 방법을 제안하고자 한다. (1)우연적 사건이란 조사기간 동안 해당 실험과 관계없이 발생하게 되는 어떤 사건에 의해 연구 결과에 영향을 끼치는 외생변수의 유형이다. 조사자의 연구 의도와는 다르게 조사 집단의 특성이 변화하여 연구 결과 값에 영향을 끼친다. 커피에 관한 소비자의 반응을 조사할 때 우연히 커피에 대한 긍정적 연구 결과나 유명 배우의 광고 효과로 인하여 소비자의 반응이 변화할 수 있는 것이다. 이를 방지하기 위해서는 해당 실험 기간 동안 외부와의 접촉을 최소화하거나 매스컴, 광고, 언론에 노출되지 않기 위해 조사환경을 조작할 수 있도록 한다. (2)성숙효과란 시간이 경과함에 따라 시험대상이 육체적 혹은 심리적으로 변화하여 그 …
(2)성숙효과란 시간이 경과… 참고문헌