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(1) 자선조직협회
자선조직협회 우애방문원제도의 체계화는 시민의 참여를 활성화였고, 근대적 자원봉사 활동의 모형이 되었다. 또한 자선조직협회의 활동은 혼란스럽고 전문화되지 못한 자선사업을 조직화함으로써 서비스의 통제가 이루어지고, 구호자와 피구호자와의 관계가 형성되는 등 사회사업적 측면에서 많은 발전을 가져왔다. 특히 서비스체계에서 개인을 중요시 여기는 케이스 워크의 발전의 초석을 마련하였다. 즉, 우애방문원(friendly visitor)에