[사회복지행정론] 사회복지행정과 일반행정의 공통점과 차이점에 대하여 기술하고, 사회복지행정의 주요가치를 기술하시오.

1. 사회복지행정과 일반 행정의 공통점과 차이점 및 사회복지행정의 주요가치

광의로 볼 때, 행정이란 하나의 집단 활동으로서 공통적 목표를 달성하기 위한 사람들의 협동적 행위를 의미하며 크게 공행정과 사행정으로 구분된다. 그리고 협의의 행정이란 이 중에서도 공행정만을 의미하며 “공공가치 달성을 위해 정부가 수행하는 정책 및 관리활동”이라 정의될 수 있을 것이다. 이와 같은 일반적 정의 외에도 행정에 관한 개념 정의는 학자마다 다르게 이루어지는 등 행정은 매우 복잡한 개념으로 존재한다고 할 수 있다.
하지만 그럼에도 불구하고 사회복지행정과 일반 행정 역시 이러한 행정의 범주 안에 들기 때문에 특정한 공통점을 공유하며, 반대로 행정의 대상과 범주의 차이로 인한 차이점 역시 존재하게 된다. 양자의 공통점으로 이야기할 수 있는 것은 다음과 같다. 일반 행정과 사회복지행정 모두 ① 주로 문제의 확인, 문제의 측면 연구, 해결 가능한 계획의 개발, 효과성 평가 등을 포괄하는 문제 해결과정이며 ② 대안선택에서 가치판단을 사용하고 ③ 의사소통이나 직원 간의 집단관계, 기관 행정에 대한 참여 등이 전문적 관심의 주된 영역이라는 점…(생략)