[사회복지실천기술론] 다음의 사회복지실천기술을 일상생활에서 사용하고, 사용한 상황과 사용 내용을 기술하시오.

1) 나-전달법

2) 적극적 경청 : 반영
3) 적극적 경청 : 명료화
4) 적극적 경청 : 바꾸어 말하기
5) 예외질문
6) 척도질문
7) 기적질문
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌

Ⅰ. 서론
우리는 이 사회를 살아가면서 매일 대화를 한다. 때로는 그 대화가 기쁨을 가져다주기도 하지만 때로는 대화가 좌절감을 가져다주기도 하고, 때로는 대화가 슬픔을 가져다주기도 하며, 때로는 대화가 분노를 가져다주기도 한다. 그렇기 때문에 내가 어떤 대화를 하는가에 따라 상대방의 기분에 긍정적인 영향을 미치기도 하고 부정적인 영향을 미치기도 한다는 것이다. 그만큼 우리 사회에서 대화의 역할은 중요하며, 상대방이 대화를 통하여 긍정적인 정서를 얻도록 하는 것이 좋은 대화라고 할 수 있을 것이다.

긍정적인 대화를 누구나 하고자 하지만 실제로 긍정적인 대화를 이끌어가는 기술이 없어서 시패하는 경우가 많이 있다. 나의 기준에서는 이 말이 기분 나쁘지 않을 것이라고 생각하고 한 말이지만 상대방이 듣는 경우에는 기분이 나쁘게 들릴 수 있다. 물론 상대방의 말에 기분이 나쁜 부분은 개인적인 차이가 있겠으나 배려하며 말하는 기술이 부족해서 대화를 통해서…