본문/내용
1.
서론
동기부여란 목표 지향적인 자발적 행동의 강도, 방향 및 지속성을 유발하는 심리적 과정을 의미한다. 동기부여의 구체적인 의미는 다음과 같다. 첫째, 일하는 동기는 자발적인 행동과 관련 있다. 둘째, 동기부여는 행동에 영향을 미치는 프로세스를 가지고 있다. 즉, 동기부여 속에는 자발적인 노력을 만들어 내거나 이끌어낼 수 있고 중요한 행동에 노력을 더 많이 기울이게 만드는 과정이 포함되어 있다. 셋째, 사람들은 각기 욕구나 목표가 다르기 때문에 동기부여는 개별적인 현상이라 할 수 있다. 이러한 동기부여에 대한 함의를 바탕으로 바람직한 동기부여 방안에 대해 고찰해보자.
2. 동기부여 방안
(1) 금전적ㆍ강제적 동기부여의 한계
에드워드 데시 등 학습심리학자들은 금전적 대가가 구성원의 창조성과 건전한 동기를 파괴한다는 사실을 밝혀냈다. 대가를 미리 약속받으면 높은 성과물을 내려고 노력하는 것이 아니라 가장 적은 노력을 투입하는데 초점을 두게 된다는 의미다. 데시의 연구는 구성원이 창조성을 발휘하고 리스크를 무릅쓰고 도전하도록 동기부여하려면 비금전적인 장치(이를테면 자유로운 도전이 허용되는 풍토)가 …