본문/내용
1.
서론
기업이 이윤을 극대화하기 위해서는 기본적으로 매출을 극대화하는 것이 필요한데, 매출액은 소비자의 니즈와 경영 환경 등 여러 요인에 의해 영향을 받는다. 만약 기업이 매출액에 영향을 미치는 변수가 무엇인지 확실하게 알아낼 수만 있다면 기업이 보유한 인적ㆍ물적 자원을 집중적으로 투입하여 매출 극대화를 달성할 수 있다. 결국, 시장조사의 목적은 매출에 영향을 미치는 요인이 무엇이고 그 요인 중에서 어떤 것이 결정적인지를 파악하는데 있다. 시장조사의 핵심인 인과조사란 무엇이고 어떤 요건을 충족해야 인과조사라고 할 수 있는지, 인과성이 있다고 할 수 있는 사례에 대해 살펴보자.
2. 본론
(1) 인과조사의 의의
어떤 두 변수가 관련성이 있다고 할 때 그것이 반드시 인과관계에 있다고 볼 수는 없다. 두 변수가 마치 원인과 결과인 것처럼 보일지라도 실제로는 제3의 변수에 의해 동시에 영향을 받을 수도 있기 때문이다. 기온이 상승하면 아이스커피와 아이스크림의 매출이 동시에 증가하지만 그렇다고 아이스커피 매출이 아이스크림 매출에 영향을 미친다거나, 반대로 아이스크림 매출이 아이스커피 매출에 영향을 미친다고 볼 …