본문/내용
과목명
시장조사론
제출날짜
주제
척도(Scale)에 대한 개념을 설명하되, 국내 프로야구팀에 대한 선호도를 가지고 기술하여 보시오
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※ 과제 제출 시 별도의 표지를 만들지 않으며, 한글파일로 저장합니다.
1. 서론
국내 프로야구 팀의 순위경쟁이 갈수록 치열해지고 있다. 이번 시즌은 상위권 팀의 각축이 그 어느 때보다 흥미진진하다. 국내 프로야구 팬이라면 각 팀에 대한 자신만의 선호도를 가지고 있을 것이다. 선호도를 측정한다면 가장 선호되는 팀은 어느 팀인지 부터 특정 속성을 지닌 팬들은 어떤 팀을 선호하는지 등 다양한 정보를 조사할 수 있다. 측정의 기본 도구가 되는 척도의 종류와 국내 프로야구 팀 선호도를 구체적으로 어떻게 조사하는지 살펴보자.
2. 본론
(1) 척도의 의의
측정이란 어떤 대상의 속성에 숫자를 부여하는 과정이며 측정은 어떤 형태의 척도를 활용하여 이루어진다. 따라서 척도화란 거리, 무게를 재거나 브랜드태도나 구매량을 측정하는 것처럼 대상의 특성을 숫자로 표현하는 과정을 말한다. 마케팅 조사 시 척도를 선정하는 것은 중요하다. 조사자가 어떤 척도를 조사 도구로 선택하느냐에 따라 수집하게 되는 숫자에 내재된 정보의 특성이 달라지기 때문이다.
(2) 척도의 종류
1) 명목척도
명목척도란 소속 여부나 대상의 분류를 위해 사용되는 수를 말한다. 성별, 직업, 구매여부, 지역, 구매브랜드 등이 명목척도를 사용할 수 있는 경우다. 명목척도에 의해 수집된 자료는 빈도, 비율 등으로만 활용할 수 있다. 전체 집단을 대표하는 수치로 최빈치를 사용한다.
2) 서열척도
서열척도란 집단구분 외에 측정대상 사이의 순위를 측정하기 위해 사용되는 수를 말한다. 직급, 소득수준, 브랜드 선호도 등이 서열척도를 사용할 수 있는 경우다. 만약 선호도를 서열척도로 측정한다면 1위가 2위보다, 2위가 3위보다 선호되고 있음을 의미한다. 하지만 순위 간의 차이 까지 반영하지는 못한다. 전체 집단을 대표하는 수치로 중위수를 사용한다.
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