1. E-비즈니스 1.개념2. 전자상거래 유형과 사례3. F-커머스 현황 및 현안 과제4. 5G 기술이 가져올 변화5. 메타버스가 E-비즈니스에 미칠 영향

1. E-비즈니스 개념

E-비즈니스란 기업이 인터넷과 디지털 기술을 비즈니스에 활용하는 것을 말하며 기업내부관리 및 협력업체와의 협업과 전자상거래를 모두 포괄하는 개념이다. E-비즈니스 시스템의 필수 요소에는 웹 사이트를 게시할 수 있는 웹 서버, 쇼핑몰에서 상품을 관리할 수 있는 머천트 시스템, 고객이 대금을 지불하는 서버, 그리고 보안 시스템이 있다.

E-비즈니스는 크게 소매 모델, 중개 모델, 콘텐츠 서비스 모델로 나눠볼 수 있다. 소매 모델은 기존의 유통경로를 인터넷으로 대체하여 소비자에게 제품이나 서비스를 판매하는 모델이다. 소매 모델은 온라인 소매와 온-오프 병행 소매, 그리고 직판 모델로 세분할 수 있다. 온라인 소매란 아마존과 같이 웹에서 제품을 판매하는 형태를 말하며 온라인 소매를 활용하면 저렴한 비용으로 마케팅 채널을 확대함으로써 수요 확충 및 매출 증대가 가능하다. 온-오프 병행 소매란 월마트나 토이저러스와 같이 기존의 오프라인 상점과 웹 사이트 상점을 병행하여 제품을 판매하는 형태를 말한다. 직판 모델이란 제조업체가 생산한 제품을 중간 유통과정을 거치지 않고 직접 웹을 통해 판매하는 형태를 말한…