문제해결모델의 역사적 발달 문제해결모델의 역사적 발달 문제해결모델의 시..

문제해결모델의 역사적 발달 문제해결모델의 시초는 1933년 Dewey의 저서 `How we think`에서 나타난다. Dewey는 사람들이 어떤 문제에 직면했을 때의 사고과정을 서술하면서 특별히 인간이 합리적인 사고, 목표지향적인 사고 또는 문제해결로의 사고를 하는 점에 흥미를 가졌다. 그러면서 효과적인 문제해결을 위해서는 질서정연한 순서에 따른 일련의 단계를 밟아야 함을 주장했다. Dewey는 이 단계를 `반영적 사고(reflective thinking)의 5단계`라고 했다. 1단계는 문제나 어려움의 인식, 2단계는 문제에 대한 정의와 구체화, 3단계는 가능한 해결책의 제안과 그에 대한 합리적인 검토와 자료수집, 4단계는 여러 가지 제안 중 최적의 해결책 선택, 5단계는 해결책의 실행이다. 사회복지실천에서 문제해결모델은 Perlman이 발전시켰다. Perlman은 1957년 저서 `Socicd casework : A problem-solving process’에서 문제해결모델을 사회복지실천방법으로 응용했다. PerIman에 의하면 하나의 과정으로서의 문제해결은 사회복지실천이나 일상생활에서 여러 활동으로 이루어져 왔다. 이러한 활동은 질서정연하게 평면적으로 일어나기보다 때로는 동시에 때로는 비논리적으로 일어나게 되지만 특정의 문제해결을 위해서는 어떤 의식적인 노력이 내외적으로 기울여져야 한다고 주장했다. 그리고 이러한 노력은 다음과 같은 과정으로 이루어진다고 보았다. 첫째, 문제가 샤람에 의해 밝혀져야 한다. 둘째, 그 문제에 대해 그 사람의 주관적인 경험이 밝혀져야 한다. 셋째, 그 문제의 원인과 결과, 그리고 그 문제가 그 사람에게 미치는 영향이 밝혀지고 조사되어야 한다. 넷째, 해결을 위한 수단과 방법이 취해지고 고려되어야 한다. 다섯째, 그 문제 해결에 가장 적합하고 영향력 있는 행위와 수단이 무엇인지 고려한 후 몇 가지의 선택과 결정이 이루어져야 한다. 여섯째, 이와 같은 검토를 통하여 취해진 행동이 타당하고 실행 가능한 것이어야 한다. Per…
…