문제해결 모델 (1) 개념 문제해결이란 모든 인간에게 있어 통상적이고 ..

(1) 개념

문제해결이란 모든 인간에게 있어 통상적이고 기초적인 기능으로 문제를 주어진 상태에서 목적한 상태로 변화시키는 인지활동으로 본다(Mayer, 1994).
문제해결 능력은 인간으로 하여금 환경으로부터 정보를 얻게 하고 생물학적 ․ 심리적 ․ 문화적 및 사회적 욕구들을 충족시키는 이 정보들을 사용하도록 한다.
펄만은 사회복지실천을 클라이언트가 자신의 문제를 올바르게 평가하고 판단할 수 있도록 문제를 인식하게 하고 주어진 문제를 해결할 수 있는 능력을 향상시켜 주는 교육과 치료의 중간과정으로 보았으며 개별사회사업의 목적이 치료가아니라 현재의 문제에 대처하는 개인의 능력을 향상시키는 것이라고 정의하였다.

(2) 특성

문제해결 모델은 초기단계부터 사회복지사와 클라이언트가 함께 적절한 과정을 거쳐 단계적으로 실천 가능한 것으로부터 최종적 목표에 도달하는 것이 특징이다.

1. 인간에 대한 관점은 종래의 병리적 인간관에서 벗어나 인간의 능력과 강점을 강조한다.

2. 정신내면적 혹은 클라이언트 자체에서 존재하는 문제보다는 클라이언트의 일상생활을 저해하는 것을 문제로 본다. 문제해결 과정은 이러한 …