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1. 당사자 간의 해결
당사자 간의 해결방법은 당사자 간에 직접 교섭하여 호의적으로 해결하는 방법을 말한다. 무역클레임에 대해서는 당사자들이 가장 잘 알고 있기 때문에 당자사간에 해결하는 방법이 가장 바람직하다. 또한 당사자 간의 해결에 있어서는 상대방과의 장래 거래관계를 고려하기 때문에 서로 타협하거나 양보로써 해결될 가능성이 높다. 당사자 간에 해결하는 방법에는 클레임의 포기와 화해가 있다.
(1) 클레임의 포기
경미한 클레임에 대해서는 클레임을 포기하고 다음부터는 그렇게 하지 않도록 주의를 촉구하거나, 상대방이 사전에 또는 즉각적으로 클레임을 해결해 주는 경우에 이루어진다. 클레임의 포기는 분쟁해결을 위한 가장 바람직한 방법으로 거래관계를 지속적이고 안정적으로 유지시킬 수 있는 좋은 방법이다.
(2) 화해
제기된 클레임에 대해서 거래당사자 간의 화해는 당사자 간에 스스로 교섭과 상호 양보를 통하여 클레임을 해결하는 방법이다. 즉, 당사자가 직접교섭을 통하여 상호평등의 원칙하에 서로가 납득할 수 있는 수준에서 타협점을 찾는 것이다. 우리나라 민법에서는 화해의 요건으로 첫째 당사자가 서로 양보할 …