[사회복지실천론] 의도적 감정표현 I. 사회복지사의 역할 사회복지사의 ..

I. 사회복지사의 역할

사회복지사의 역할은 주로 클라이언트가 편안하게 감정을 표현할 수 있는 환경을 조성하는 것이다.

1. 클라이언트가 편안함을 느낄 수 있도록 물리적 관경에 신경을 쓴다

사회복지사는 클라이언트가 편안함을 느끼도록 긴장해서는 안 된다. 개인면접실, 편안한 의자, 책상 배치, 간단한 실내장식 등의 물리적 환경에도 신경을 써야 클라이언트를 침착하게 맞을 수 있다.

2. 클라이언트 면접 시 시간적 ․ 정신적으로 여유를 가지고 있어야 한다
면접을 위한 충분한 준비가 필요하지만 사소한 일로 마음이 혼란스러워서는 안되며, 사소한 일에 개의치 말고 자유롭게 관찰하고 신중하게 경청하고 클라이언트와 함께 생각하며 느낄 수 있어야 한다.
사회복지사의 모든 관심을 집중할 때 클라이언트는 사회복지사의 관심, 진실성, 이해 및 객관성을 느끼게 되어 더욱 쉽게 이야기하는 데 도움이 된다.

3. 클라이언트의 감정을 표현하도록 격려한다

감정을 표현하도록 격려하는 방법은 클라이언트가 사용한 말이나 짧은 문구를 반복하거나, 사실보다 감정의 흐름을 언급하거나, 사람과 사물에 대한 상반된 감정을 가지는 것이 허용…