[사회복지마케팅 시장세분화] 사회복지 마케팅 전략의 개발 - 시장세분화 ..

1. 핵심적 마케팅 전략의 성격

어떠한 조직이라도 핵심적 마케팅 전략은 전략적 마케팅 계획과정의 초기단계에 수립된다. 이 단계에서 조직의 사명과 목표, 시장환경의 변화추세, 목표고객의 성격, 조직의 현재 강점과 약점 등은 이미 파악되어 있다고 보아야 한다. 따라서 이때 마케팅 관리자는 마케팅의 사명, 목표 그리고 목적을 설정하여야 한다. 그런데 여기에서 어려움은 이와 같은 인식과 정보를 3년, 5년, 10년 이상에 걸쳐 수행하여야 할, 마케팅 노력을 기본적인 실천전략에 어떻게 이입시키느냐의 것이다.
이러한 측면에서 핵심전략은 조직이 시장의 도전을 어떻게 혁파하고 나갈 것인가를 설정한 기술서라는 점에서 매우 중요하다.
예컨대 삼보컴퓨터와 삼성전자는 모두 컴퓨터 제조와 판매를 하는 회사이지만 고객에의 접근방법, 광고전략, 제품과 서비스의 가격, 포지션, 유통경로, 전략면에서 차이가 있다. 이러한 요소들이 바로 조직의 차이점을 반영해 준다. 마찬가지로 한국 유수의 병원과 대학들도 시장에서의 역할과 차별성을 분명히 하고 실천함으로써 성공적인 위치에서 있다. 이처럼 시장에서의 독특한 역할이 핵심적 마케팅 전략의 기본을 형성…