[사례관리] 사회복지실천에서의 윤리적 딜레마 [사례관리] 사회복지실천에서..

[사례관리] 사회복지실천에서의 윤리적 딜레마 사회사업은 과학적 방법을 사용하며 도덕적 ․ 인문주의적 목적을 실현하는 학문인데 그동안 가치와 윤리보다 기술이나 기법에 보다 많은 관심을 기울여 왔으며, 도덕적 활동이라는 개념보다는 과학적 ․ 전문적 활동이라는 개념에 더 집착해 왔다. 실천가들은 클라이언트의 문제를 임상적 ․ 치료적 관점에서만 바라볼 뿐 윤리적 관점을 통해 바라보는 것에 대해서는 비교적 소홀했었다. 그 결과 대부분의 실천가들은 실천과정에서 나타나는 윤리적 문제를 인식하는 것에 또한 그 상황을 다루는 지침이 되는 규칙이나 원칙을 발전시키려는 것에 무관심했다. 이러한 문제에 대한 인식의 증대로 전문적 실천의 가치와 윤리는 일반적, 추상적인 것에서 점차 구체적 상황, 특수적인 것으로 관심이 옮겨지고 있다. 전문적 가치와 윤리가 몇몇 도움이 되는 지침을 제공해주고 있지만, 실천가들은 그러한 지침의 실제적 적용이 간단치 않을 때를 직면한다. 즉, 갈등적 가치와 윤리 사이에서 선택하고 결정해야 하는 문제에 부딪치는 경우가 발생하는데, 이를 윤리적 딜레마라고 한다. Roessler & Rubin(1992)은 대체로 사례관리 상황에서는 두 종류의 행동 사이에서 선택을 해야만 할 때, 어떤 행동을 취하든 중요한 결과와 연관되어 있을 때, 각각의 행동이 윤리적 원칙으로 지지될 수 있을 때 윤리적 딜레마가 일어난다고 본다. Loewenberg을 Dolgoff(1988)는 윤리적 의무 간의 갈등이 일어날 때를 대비해 가치의 위계순서를 마련해놓는 것이 중요하다고 보고, 다음과 같은 위계를 제시하고 있다. 1순위 : 실천가는 개인과 사회의 기본적인 생존의 욕구를 보장하는 전문적 결정을 내려야 한다. 인간생명의 보호는 다른 어떤 의무보다 앞선다. 2순위 : 실천가는 개인의 자율성, 독립, 자유를 강화시키는 실천의 결정을 내려야 한다. 그러나 개인의 자유는 그…
2순위 : 실천가는 개인의 자율성, 독…