[부모교육] 유아교육 - 부모의 효과적인 의사소통 (1) 의사소통의 기술..

(1) 의사소통의 기술

교사와 부모가 가지는 의사소통에 대해 생각해 보면 먼저 유아라는 공통 관심사를 가지고 다양한 의견과 정보를 주고받는 내용을 담게 된다. 이때 사용되는 기술은 말하기, 듣기, 이해하기, 읽기와 같은 것들이다. 여기에서 말하는 의사소통의 기술들은 언어적인 것뿐만 아니라 억양, 표정, 몸짓, 태도와 같은 비언어적인 내용도 포함된다. 대인관계에서 이런 의미를 읽고 해석하는 능력은 결정적인 역할을 하게 된다.
언어적 의사소통에서는 정확하고 분명한 의사전달능력, 상황에 적절한 언어의 사용 등이 필요하다. 반면 비언어적 의사소통은 다양한 방법으로 수시로 일어날 수 있다. 언어적 표현보다 더 많은 감정을 포함하기도 한다. 가끔은 언어적 표현과 일치하지 않을 때도 있다. 비언어적 표현은 때를 모호하게 표현하고 말과 다르게 나타날지라도 더 많은 정보를 주기 때문에 주의 깊게 살피는 것은 꼭 필요한 과정이다.

(2) 의사소통의 요소

의사소통의 요소로는 말하는 사람과 듣는 사람, 전달할 내용과 방법 그리고 상황이라고 할 수 있다. 효과적인 의사소통을 위해서 필요한 각 요소들의 특성을 살펴보면 먼저 말하는 사람에게 …