잘 팔리는 말솜씨

잘 팔리는 말솜씨 저자:강동섭 -목차- 머리말 줄거리 독후감 -머리말- 가장 효과적인 외판 도구는 웃음이다. 최종 중에서도 우리가 가장 집중해야 하는 것은 바로 웃음이다. 단언컨대 웃음은 여러분의 호감도를 끌어올려 줄 것이다. 웃음을 여러분의 매출을 끌어 올려줄 것이다. 우스운 여러분의 인생을 업그레이드해줄 것이다. 수많은 사례가 증명해왔다가 얼마 전 국내 일간지의 토스트를 파는 노점을 차려 제2의 인생을 성공적으로 개척한 사람의 인터뷰 가셨다 그는 매일 아침 오버 식 거울을 보면서 웃는 연습을 했다고 한다. 목표는 의미 8개가 보이도록 웃는 다였다. 3개월 후에 하루 매출이 두 배로 뛰었다고 한다. 또 보험업계 전설 보이기는 여성 보험 설계사 두 골 앞에서 입꼬리를 살짝 올리는 연습을 숱하게 하고 나니 어디를 가나 누구한테나 인상 좋다는 말을 가장 많이 듣고 포함한 늘어선 번이나 차지하게 되었다. 웃음은 수용의 감정을 전달하여 당신에 대한 상대방의 신뢰감을 증가시킨다고 해서 매장에서 일하는 직원들이 고객을 향해 미소 짓는 것 희오 괴물이나 방송 진행자가 웃는 표정으로 진행하는 것이 중요한 것이다. 심지어는 매장에 오는 사람 사지 마! 붙여 놔도 매출 증가 효과가 있다는 연구 결과도 있다가 국내 한 방송사 취재진이 세계적인 비즈니스 고문 이자 성공학 강사인 브라이언 트레이시를 인터뷰했는데 그런 말을 마칠 때마다 한 번씩 크게 미소를 지었다고 한다. -줄거리- 치료에는 처음 몇 번은 그냥 응 나보다 했지만, 나중에는 말이 끝난 뒤에는 그 미소가 기다렸다고 한다. 저는 전 세계에서 수천 명의 사람과 일을 했습니다. 쟤는 사람을 긍정적으로 만드는 것인데 그게 저 사람이 되는 방법은 웃는 것이죠! 그래서 말이 끝나면 특히 촬영이 있을 때는 말이 끝나면…
치료에는 처음 몇 번은 그냥 응 나보다 했지만, 나중에는 말이 끝난 뒤에는 그 미소가 기다렸다고 한다. 저는 전…