일의 격

일의 격 저자:신수정 -목차- 머리말 줄거리 독후감 -머리말- 이 말을 꺼내지 않았어야 했습니다! 피해를 막으려고 했던 말이 더 큰 피해를 주고, 잘 되려고 했던 말이 인간관계를 망치는 말이었다는 것을 알고 후회하는 분들이 적지 않습니다. 말하는 순간 내 이미지가 추락하고, 일을 힘들게 만드는 말이 있습니다. 그런데 살펴보니 이 말을 상당히 많이 하고 있었습니다. 말하는 순간 손해입니다. 빨리 확인하고 빨리 멈춰야 합니다. 오늘은 처음에 절대 꺼내면 안 되는 말 3가지. 말하는 순간 손해되는 말에 관해 말씀드릴까 합니다. -줄거리- 1. 이미 지고 들어가는 말 "제가 긴장해서요" "제가 오늘 준비가 안 되었지만" "제가 오늘 화장이 잘 안 먹어서요" 발표나 만남에서 처음에 이렇게 시작하는 경우가 종종 있습니다. 겸손한 마음에 이렇게 말할지 모르지만, 이 말을 듣는 순간 사람들은 그 말에 신경 쓰게 됩니다. 이 말을 안 했다면 의식하지 않았을 문제를 건드려 깨워버립니다. 긴장한다는 말에 인간적이란 감정을 느낄지 모르지만 전문가란 인식은 사라집니다. 불안하게 느껴지고 자신감 없는 사람에게 일을 맡길 순 없다는 부정적인 인식부터 깔고 들어가기 쉽습니다. 준비가 안 되었다는 말은 무성의하게 들립니다. 그렇게 가치를 두지 않는다는 느낌을 주어 서운합니다. 화장이 잘 먹지 않았다는 말에 얼굴에 더 눈길이 갑니다. 책 <일의 격>은 이런 표현이 진짜 겸손의…
1. 이미 지고 들어가는 말 "제가 긴장해서요" "제가 오늘 준비가 안 되었지만" "제가 오늘 화장이 잘 안 먹어서요" 발표나 만남에서 처음에 이렇게 시작하는 경우가 종종 있습니다. 겸손한 마음에 이렇게 말할지 모르지만, 이 말을 듣는 순간 사람들은 그 말에 신경 쓰게 됩니다. 이 말을 안 했다…