의사소통의 중요성에 대해서 상세히 기술하시오.

인간관계를 맺고 의사소통을 하는 데 있어서 ‘협력’을 얼마나 중요시 여기느냐에 따라 그 모습이 많이 달라진다고 생각한다. 타인에게 협력적인 태도를 보이는 사람일수록 주변에 많은 사람들이 있고, 첫인상에서도 호감을 이끌어 낼 수 있다고 볼 수 있다. 따라서 협력은 인간에게 있어 상당히 중요한 의미를 가진다고 할 수 있다.
특히 협력은 갈등을 해소하는데 필수적인 선행조건이라고 할 수 있다. 인간관계와 의사소통에 있어서 갈등은 피할 수 없는 위기이면서 극복해야 할 과제이다. 그리고 갈등은 부정적인 면도 있지만, 또 다른 면으로 긍정적인 면도 있기 때문에 올바른 해결을 목표로 하는 것이 중요하다고 할 수 있다. 이때 협력은 보다 발전적인 미래로 나아가는 데 도움이 되는 자세이자 방법이다. 이러한 협력적 의사소통의 중요성을 피력하기 위해 필자의 경험에 대해 서술하고자 한다.