본문/내용
1. 코카콜라 기업소개
세계최대의 음료회사이자 미국문화의 상징이며 탄산음료의 대명사인 코카콜라는 청량음료 제조 및 판매 부문에서 전세계 1위 점유율을 보유하고 있는 글로벌기업이다.
코카콜라는 풍부한 자본력과 인재를 확보하고 있을뿐만 아니라 막강한 시장 파워을 보유하고 있으며 훌륭한 음료를 만드는 것 뿐 아니라, 교육 건강, 복지, 그리고 인종문제에 대한 우리의 연계성을 통해 세계 여러 지역 공동체에 기여하고 있다.
2. 코카콜라의 경영철학
코카콜라의 회장과 최고경영자를 지냈던 로베르토 고이주에타 회장은 다양한 사업확장을 할 수도 있지만 그것은 다 무의미하고 한 우물을 파야 한다는 주장을 하였다. 코카콜라의 모든 직원들이 마케팅 마인드로 무장하고 개별 조직원이 철저하게 마케팅 마인드를 갖추고 있다면 기업들이 목표로 하는 시장점유율을 늘리거나 고객만족도를 높이는 것이 보다 쉬울 것이고 마케팅 마인드를 갖춘 사람은 마케팅과 관련된 부서에서 일하고 있지 않더라도 항상 시장 중심적인 생각으로 고객이 자사 제품이나 서비스 등을 좋아할 수 있는 다양한 수단을 적용하면서 자신의 업무를 처리할 수 있을 것이다. 즉 이…