맥도날드 기업 경영전략과 향후추천전략

1. 맥도날드 소개

창시자 맥도날드 형제의 이름을 딴 맥도날드는 현재 전세계 35,000여개의 매장을 운영하고 있는 세계에서 가장 유명하고 규모가 큰 패스트푸드 프랜차이즈 기업이다
맥도날드는 QSC&V라는 기업정신을 바탕으로 전 세계 매장에서 표준화된 상품과 서비스를 제공하고 있으며 미국인의 96%와 세계인의 절반이상이 이용하는 기업이다.

2. 맥도날드 경영철학

“적어도 음식에서만큼은 각 지역의 고유한 맛을 살려야 한다.`는 맥도날드의 잭 그린버그 (Jack M. Greenberg) 회장의 주장은 각 나라의 입맛을 최대한 존중하여 맥도날드가 세계적으로 성공할 수 있게 한 원동력이 되었다. 또한 맥도날드는 세계 최초로 공산국가에 진출한 햄버거 레스토랑이기도 하며 1990년 모스크바, 1992년 베이징에 세계 최대 규모의 매장을 개점하면서 더욱 확실한 기반의 맥도날드의 목표는 ‘세계 최고의 패스트푸드 레스토랑’이 되는 것이다. 최고가 된다는 의미는 뛰어난 품질, 서비스, 청결 그리고 가치를 제공해서 각 매장을 방문하는 고객들을 웃는 얼굴로 만드는 것이다.

3. 맥도날드 SWOT분석

(1) Strength
- 높은품질의 서비스를 저렴한가격으로 제공…