APPLE 애플 마케팅전략 분석과 애플 바람직한 미래방향제시

1. APPLE 애플 기업소개

1976년 애플컴퓨터라는 회사명으로 창립된 애플은 2007년부터 지금의 애플이라는 사명을 사용하기 시작하였고 이후 아이팟의 성공을 바탕으로 아이폰, 아이패드, 에어팟, 애플워치 등 다양한 IT제품들을 출시하며 현재 전세계 시가총액 1위의 글로벌기업으로 성장하였다.
애플은 혁신적이고 시장지향적인 디자인을 통해 제품을 통한 최고의 경험을 제공하고 있으며 경쟁사인 삼성과 달리 고급화 전략을 통해 매년 1종의 프리미엄 IT제품들을 출시하여 제품가치를 높이고 있다.

2. 애플의 고객층 분석

이동통신 단말기 시장/노트북or데스크톱 시장/SW시장으로 나뉠 수 있는 애플의 사업 분야는 주로 20~30대를 상대해야 할 것 같지만 사실 숨겨진 고객층은 30대 이상이다. 애플의 성장기와 함께한 그들은 지금의 주요 소비 계층인 20~30대를 선도하고 있는데 주로 전문가 계층인 그들은 자신이 사용하는 맥 OS와 그에 호환되는 제품에 큰 선호도를 보이는데 이는 그들이 주로 사용하는 프로그램이 맥 시스템에 최적화 되어 있기　 때문이다. 사실상 마니아층을 이끄는 그들은 20~30대처럼 무조건적인 충성도는 보이지 않지만 그들보다 좋은 …