본문/내용
1. 비에스틱 7대원칙 개념소개
(1) 개별화
개별화는 클라이언트의 독특한 자질과 특수한 상황을 이해하는 일이며 클라이언트가 보다 안정적으로 적응 할 수 있도록 지원하기위해 각기 다른 원리나 방법을 활용하는 것이다. 이러한 개별화는 인간은 개인 그 자체이며 불특정한 인간으로서가 아니라 개별적 차이를 지닌 특정한 인간으로서 처우되어야 한다.
(2) 의도적인 감정표현
인간은 그가 경험하는 모든 사실에 대해 나름대로의 감정을 가지게 된다. 특히 개인을 괴롭히는 문제에 대한 감정은 복잡하고 격렬하기 때문에 원조를 청하러 오는 개인은 감정적 긴장상태에 놓이게 된다. 그러므로 이러한 감정을 특히 부정적 감정까지도 자유롭게 표현함으로써 긴장을 완화시키려는 욕구가 발행하며 의도적인 감정표현의 원리는 이러한 욕구를 충족시켜주기 위한 것이다.
(3) 통제된 정서적 관여
도움을 청하는 근로자가 자신의 감정을 표현하면 전문요원은 그의 감정을 충분히 받아주고 표현되지 않은 감정까지도 민감하게 파악하고 그를 이해하며 그 감정에 대한 적절한 반응을 보임으로써 정서적으로 관여하게 된다.
(4) 수용
사회복지사가 클라이언트의 장…