마켓컬리 SWOT분석과 성공비결 - 마켓컬리 다양한 경영전략과 마케팅전략 사례연구 - 마켓컬리 향후전략 3가지 제시

1. 마켓컬리 소개

2015년에 출범한 신선식품, 가정간편식, 해외 식료품 등을 판매하는 온라인 식품 큐레이션 전문쇼핑몰인 마켓컬리는 소비자의 마음에 꼭 맞는 온라인 푸드마켓을 찾고자 식료품의 생산ㆍ물류ㆍ유통을 혁신하여 행복한 Online Grocery Service를 제공한다는 기업미션 하에 설립되었다.
마켓컬리는 대한민국 최초로 “샛별배송”이라는 이름으로 새벽배송 시스템은 도입하였으며 현재 온라인 식료품시장을 넘어서 다양한 카테고리로 활발하게 시장을 넓히고 있다.

2. 마켓컬리의 성공비결

마켓컬리가 시장에서 주목 받은 이유는 자체물류 서비스인 ‘샛별배송’에 있다. 샛별배송은 밤 11시까지 주문된 상품을 다음날 새벽 고객 문 앞에 배송하는 새벽배송이자, 주문 처리부터 배송까지 전 과정에 걸쳐 식품의 신선 상태를 유지하는 콜드체인 시스템이다. 마켓컬리가 처음부터 물류를 품에 안았던 이유는 명확하다. 마켓컬리가 원하는 수준의 서비스, 즉 새벽배송과 콜드체인을 동시에 제공하는 물류사업자가 없었기 때문이다. 지금에야 CJ대한통운과 같은 택배업체가 새벽배송 서비스를 시작했지만, 마켓컬리 창업 당시 국내 택배 시스템은 허브앤스…(생략)