본문/내용
1) 직원개발의 개념 및 목적
(1) 직원개발 개념
직원개발은 조직에서 활동하는 직원들의 소양과 능력을 개발하고 직무수행에 필요한 지식과 기술을 향상시키며 가치관과 태도를 바람직한 방향으로 변화시키기 위한 교육 및 훈련활동이라 할 수 있다.(성규탁, 1989)
(2) 직원개발 목적
직원들로 하여금 새로운 지식과 시술 및 전문적 태도를 향상시켜 조직이 제공하는 서비스의 효과성을 높이려는 데에 일차적인 목적이 있고, 함께 토론하고, 감정을 공유하고, 함께 활동하는 것