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서비스부문의 기술

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목차/차례

  1. 서비스부문의 기술
  2. 1. 사무자동화(OA:office automation)
  3. 2. 영상처리시스템(image processing system)
  4. 3. 전자문서교환(EDI:electronic data interchange)
  5. 4. 의사결정지원시스템(DSS : decision support system)과 전문가시스템(expert system)
  6. 5. 컴퓨터 네트워크 시스템

본문/내용

1. 사무자동화(OA:office automation)
1) OA의 목적
새로운 사무기술들을 활용하여 사무처리과정을 자동화하고 개선함으로써 사무직 근로자의 업무효율성을 향상
2) OA의 사용기술
‧ PC ‧ 워드 프로세싱(word processing)
‧ 스프레드쉬트(spreadsheet) ‧ 전자우편(electronic



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I D : wldy*****
Date : 2022-09-27
FileNo : 22095198

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