마케팅성공사례-교보자동차보험

교보자동차보험 자동차보험 시장에 혁신을 몰고 온 국내 최초의 다이렉트 보험의 선두주자 마케팅을 공부하는 사람이라면 알 리스와 잭 트라우트가 공저한 `마케팅 불변의 법칙`을 한번쯤은 읽어 보았을 것이다. 이 책에서 저자는 22개의 불변의 법칙을 소개하고 있는데 그 중 단연 첫 번째는 선도자의 법칙이다. 즉 새로운 시장을 개척한 상품 또는 서비스 기업은 마케팅경쟁에서 지속적인 승자로 남을 가능성이 매우 높은 유리한 위치를 선정하게 되는 것이다. 많은 기업의 마케팅 관계자들이 차별화된 상품, 서비스를 개발하여 고객의 마음을 사로잡고자 노력하고 있지만 승자는 극소수에 불과하다. 그 중에서도 새로운 영역을 개척하여 그 영역에서 선도자의 지위를 확보하였다면 그 사실만으로도 인정받아 마땅한 성과를 보였다고 해도 과언이 아닐 것이다. 새로운 변화의 소용돌이 속에서 자동차보험의 직접 판매 채널에 대한 철저한 환경분석과 시장 고객조사, 그리고 차별화된 상품으로 시장에 진입하여 고객의